在网络市场里，网络资源管理这块领域正呈现急速的增长。对网络服务提供业者包括ISP、IDC、以及城域网络方案（MAN-solution）等业者来说，服务可用性(availability)与可靠性(reliability)的保证是关键。

但整体来说，如果一般的企业要自行购买一套网络资源管理系统，其投资金额相对于其IT软硬件总投资来说，往往高得不成比例。为了开发一套完整的系统，又必须结合许多资深工程师以及巨额的成本在软硬件的购置上。

现在，网络管理的解决方案都针对一个目标：集中式系统，分布式管理。也就是说，网管系统的组装与操作由中央控制，至于信息的传送与资源的管理则分散到指定负责的人员手中。在这样的运作方式之下，不仅节省系统建置的成本，更使各区域信息的控制更容易且不受距离的限制。

GenieNRM(威睿科技)公司提供专业性的服务和适用性多元的产品。为了帮助网络服务提供业者能建立、监控与提供服务品质协议(SLA)，GenieNRM公司将这套方案的重心放在服务品质的管理。


GMSS网络管理系统

GenieNRM公司推出的网络管理系统(GMSS)，利用分布式运算(Distributed Computing)的技术，将网管各个不同功能分散至各个功能模块处理。在整套系统的运作上，各系统组成要素包括资料集中器(Info Concentrator)、资料仲裁器(Info Arbitrator)、资料搜集器(Polling Agent)、以及警告发送器(Alarm Dispatcher)等都扮演着各尽其责的角色，随着顾客IT环境的成长，网管系统也可以跟着无障碍地扩张其管理容量。
不论是网络服务提供业者或是企业用户，只要有基本的网络浏览器即可上网取得各项网络资源的监控与服务。当故障发生时，「故障通知单(Trouble Ticket)」会实时通过电子邮件、呼机或手机短信(SMS)通知用户。

多域管理(Multi-Domain Management)
GMSS的一项特殊功能：「虚拟管理域」将是网络管理服务提供者(Management Service Provider；MSP)营运模式的最佳解决方案。网络管理服务提供者(MSP)可为每一个群组单位（部门，客户，分公司…）开启一个专属的「虚拟管理域」（domain），并交由公司或企业内部指派的「域管理者」 (Domain Manager)负责。另外，域管理者以授权点数上网登录网络资源监控服务，再交由指定的使用者作管理。
整个上网登录(subscription)的过程都由域管理者完成，使用者有完全的自主权，网络管理服务提供者不再需要介入系统配置与监控的程序。

故障管理(Fault Management)
网络资源管理系统最主要的目的不外乎能在网络故障发生时， 迅速检测问题所在， 快速有效地排除障碍， 以期终端用户可以享受到高品质的网络服务。 因此， 故障管理在网络资源管理系统中是非常重要， 且不可或缺的一环。
GMSS故障管理最大的特点是能够针对事件进行关联性的分析过滤， 归纳出哪些是真正的故障事件， 哪些是关联性的事件。阶层式【Hierarchical】资源架构的方式， 让GMSS故障管理系统会自动判别有所有被管理的网络资源间的依存性【Dependency】， 并进一步追踪系统故障事件间的相互关联， 找出真正造成网络异常的根本原因【Root Cause】。