GenieNPC成功協助遼河油田有效管理頻寬使用，提升網路服務品質
 遼河油田分公司(以下簡稱遼河油田)是中國石油天然氣股份有限公司下屬的地區分公司，為中國最大的稠油、高凝油生產基地，全國第三大油田，地跨遼寧、內蒙古兩個省區13個市(地)、34個縣(旗)，是以石油、天然氣勘探開發、油氣銷售為主營業務的國有特大型企業。作為中國目前規模前三大的超大型油田，遼河油田擁有自己專門的通信公司，其固定電話總數近11萬線，網際網路用戶約4萬戶，數量以每年將近4千戶的速度增長。除網際網路接取服務外，遼河油田同時提供企業用戶及線上遊戲公司的主機代管服務(Hosting service)。
遼河油田通信的需求
隨著用戶規模的持續成長，對網路服務運營商提供的頻寬要求也愈來愈嚴峻。遼河油田通信公司在每日晚間六點至零晨兩點之間的網路使用尖峰時刻，不時發生網路頻寬壅塞、網路應用效能低落的狀況。這種情形除了造成一般網路用戶對遼河油田通信的抱怨外，來自於主機代管業務中線上遊戲公司的不滿尤其劇烈。因為對線上遊戲而言，遊戲操作的即時性和順暢是最基本的需求，因網路頻寬壅塞而反應緩慢的遊戲主機，會造成遊戲用戶的不良使用經驗，直接影響用戶使用該服務的意願，而衝擊線上遊戲公司的營收。
然而不斷地提升網路頻寬並無法有效地解決問題，因為新增的頻寬很快地便又被佔滿，使得網路壅塞的情形又再重現。不斷增加的頻寬成本投入既不符合經濟效益，也非解決問題的長久之計。因此，面對此一棘手的問題，遼河油田通信公司開始積極尋找一個能幫助其瞭解其網路效能問題的源頭，且能加以有效控制管理網路流量，進而最佳化網路頻寬使用的解決方案。
成果驗收
遼河油田通信的挑戰在於要如何能有效管理其網路的資源使用狀況，有效控制容易搶用大幅頻寬(bandwidth hogging)的網路應用，減少其他即時性(real-time)網路應用因搶不到頻寬而導致使用品質低落的情形。但在其能對應用流量作出有效的控管之前，要如何針對其現有網路使用狀況，擬定適切的流量管理策略是在實施控制前不可或缺的步驟。因為如果對於在網路上應用的分佈狀況和使用者習性無法精確的掌握，對其有效地管控也就無從談起。為達成這些具體目標，在對市場上網路及流量管理的產品進行研究調查，並經產品的測試評估之後，遼河油田通信決定採用GenieNPC七層流量分析和控制解決方案，以符合其對高速網路深層應用辨識及策略控制的需求。
GenieNPC部署於遼河油田通信網路到其上游頻寬提供商(Tier-one SP)間的出口線路上，管理邊界交換機/路由器(Edge Switches/Routers)至網際網路之間高達數千兆(GbE)的網路流量。在導入威睿科技的解決方案後，GenieNPC迅速達成遼河油田通信在加強網路效能管控需求的第一步：流量能見度至網路第七層應用。基於網路七層應用的辨識能力，GenieNPC提供了豐富的流量分析報表，找出導致遼河油田通信網路壅塞主因：部份網路使用者P2P(Peer-to-peer)檔案傳輸和串流多媒體(Streaming media)的重度使用，在尖峰時段佔去了大約總頻寬流量的二分之一。
透過GenieNPC視覺化的圖形報表呈現和各式統計分析報告，網管人員在深入、準確瞭解其網路的流量使用狀況後，網管人員便利用這些珍貴的即時情報，擬定出真正適合其網路資源狀況及使用習性、對症下藥的流量管控政策。在制定出流量管控政策後，GenieNPC更在流量控制的策略實施中扮演重要的角色，對於會佔用大量網路頻寬的應用程式給予嚴格的頻寬控制。在對如P2P、Streaming multi-media等網路應用實施策略性流量控管後，明顯地可以見到這兩種積極奪取頻寬的網路應用流量，迅速地由原先的爆滿下降為約佔總頻寬的20%。這樣的效果，直接反映到即時網路應用如線上遊戲、網頁的瀏覽等，反應延遲(latency)的明顯減短，網路接取連線更為順暢，而客戶對網路品質的抱怨也不再復見。
此外，對各種網路上新出現的通訊協定及應用軟體的快速支援，是衡量七層網路應用流量控制產品的一項重要條件，而威睿科技及其各項產品對客戶服務及技術支援的迅速與靈活為市場上其他產品及廠商所遠不能及，也是使用客戶高滿意度的來源之一。
GenieNPC解決方案
GenieNPC是一個高效能的網路流量控制系統，擁有多項領先業界的功能及效能：
- 配置10Gbps的網路處理器，達成系統超高速流量分析處理能力；
- 可提供多至8個GE連接埠以收送網路流量，系統埠口密度(port density)為業界翹楚；
- 能依據網路2/3/4/7層協定分析辨識流量封包，包含所有以TCP/UDP埠號區分的網路應用、VoIP網路應用、及20種以上的P2P應用程式，如Bit Torrent、Edonkey、Gnutella、Kazaa、Skype及WinNY等；
- 彈性且易於操作(Firewall-alike rules)的頻寬控管政策設定；
- 以硬體建構的權杖存儲桶(token-bucket)式流量控制，提供三階段的流量控制機制，並支援時間制頻寬管控，可以在不同時段實施不同的頻寬管控政策；
- 透過BGP分析，系統可以區分、進而差異化控管網內(on-net)/網外(off-net)的流量；
- 支援NetFlow v5格式的流量資訊傳送，可將資料送給指定的流量分析系統，進行網路分析；
- GenieNPC流量分析系統可提供多種網路流量應用及使用分析報告，如Top-使用者、Top-網路應用、及深層流量快照分析等。
透過上述強大功能，GenieNPC能幫助客戶實施流量管理政策，有效控制大幅佔用頻寬的應用程式，同時確保即時性/重要性高的網路應用能得到其所需的頻寛資源。
關於威睿科技 (GenieNRM Inc.)
威睿科技成立於2000年，是亞太地區大型網路流量分析管理的領導品牌。主要產品有GenieATM (Genie Advanced Traffic Management)及GenieNPC(Genie Network Policy Controller)。威睿科技目前在台北、北京、上海設有辦公室，各項產品已在台灣、中國大陸、及日本市場，超過200家電信網路服務商、大型企業、大專校院及公家單位等受到支持與肯定。更多相關資訊，請參觀公司網站：http://www.genienrm.com/
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